Crear documentos de envío precisos y completos es un paso fundamental para cumplir pedidos de consumidor. Estos documentos garantizan una entrega fluida, reducen el riesgo de retrasos y proporcionan información esencial para el seguimiento y el despacho aduanero. A continuación, encontrarás una guía paso a paso para generar documentos de envío para pedidos de consumidor en la plataforma de The Folklore.
Paso 1: Acceder a la Sección de Pedidos
Inicia sesión en tu Panel de The Folklore.
Dirígete a la sección Consumer Orders dentro de Orders en la barra de navegación.
Localiza el pedido de consumidor específico que deseas cumplir.
Paso 2: Revisar los Detalles del Pedido
Haz clic en el pedido para abrir la página de detalles.
Verifica la información del pedido, incluyendo la dirección del destinatario, los artículos comprados y el valor total del pedido.
Revisa si el cliente dejó instrucciones especiales.
Paso 3: Generar los Documentos de Envío
En la página de detalles del pedido, haz clic en el botón Fulfill Order en la parte superior derecha.
Selecciona la opción para generar los documentos de envío necesarios, que pueden incluir:
Etiquetas de envío: Para adjuntar al paquete y permitir la identificación por parte del transportista.
Packing slips (lista de empaque): Para incluir dentro del paquete con el detalle del contenido del pedido.
La plataforma de The Folklore se integra con EasyPost para ofrecer una solución de generación de etiquetas con un solo clic:
Selecciona el transportista aprobado (DHL Express, USPS o Canada Post).
Verifica la información precargada por el sistema y realiza los ajustes necesarios.
Envíos dentro de Estados Unidos
Para marcas que envían dentro de EE. UU., el transportista designado es: UPS.
Al cumplir envíos nacionales dentro de EE. UU. a través de The Folklore:
UPS será el transportista utilizado.
Tienes la opción de agregar seguro de cobertura total por un costo adicional.
El seguro no es obligatorio, pero se recomienda altamente para proteger tu envío en caso de pérdida o daño.
Una vez completado el proceso, la plataforma generará automáticamente la etiqueta de envío y el packing slip.
Paso 4: Imprimir y Preparar los Documentos
Descarga la etiqueta de envío y el packing slip generados.
Imprime los documentos utilizando una impresora de alta calidad para asegurar claridad.
Adjunta la etiqueta de envío de forma segura en el exterior del paquete.
Coloca el packing slip dentro del paquete.
Paso 5: Finalizar el Envío
Programa la recolección con el transportista o lleva el paquete al punto autorizado correspondiente.
Si el envío es internacional, incluye documentos adicionales, como la Factura Comercial (Commercial Invoice), que se genera automáticamente en la plataforma para pedidos internacionales.
Consideraciones Adicionales
Descuentos de Envío: Aprovecha las tarifas de envío con descuento que ofrece The Folklore para ahorrar costos. Consulta el artículo Using Our Discounted Shipping Rates para más información.
Requisitos Aduaneros: Para pedidos internacionales, asegúrate de que todos los formularios aduaneros estén completos y correctos para evitar retrasos o cargos adicionales.
Precisión del Pedido: Verifica nuevamente toda la información de envío para minimizar errores y garantizar una entrega puntual.
Siguiendo estos pasos, las marcas pueden optimizar la generación de documentos de envío para pedidos de consumidor, asegurando un proceso de cumplimiento eficiente y una experiencia positiva para el cliente.